Terminos y condiciones

  1. Derechos de Imagen:
    • Queda prohibido el lucro por parte de terceros con nuestra imagen e imágenes compartidas en el sitio y redes sociales.
  2. Política de Privacidad:
    • El sitio puede compartir datos de usuarios con Google para análisis. La información de clientes no se venderá ni compartirá.
  3. Materiales de Impresión:
    • Todos los productos están impresos en 3D utilizando polímeros diversos. El tipo de polímero se especifica en la descripción del producto; de lo contrario, se asume PLA+.
  4. Superficie de Impresión:
    • Las impresiones tienen ciertos detalles debido a que son impresas en filamento. Las superficies no son 100% lisas.
  5. Licencia de Uso Comercial:
    • Se muestran diseños con licencia de uso comercial. Los archivos de impresión no se venden ni comparten, y los diseños personalizados son propiedad de El Mirador 3D.
  6. Precios y Personalización:
    • Los precios en el sitio web corresponden a productos según se muestran. La personalización puede variar el precio; contacta para cotización.
  7. Variaciones y Detalles:
    • En la tienda en línea se detallan variaciones de productos. Tamaños se especifican en la descripción. Consulta para mayor seguridad.
  8. Propiedades de Materiales:
    • Consulta las propiedades de los materiales en nuestra página de inicio. Recomendamos consultar la adecuación del material para tu proyecto.
  9. Garantía y Uso Adecuado:
    • Los productos tienen garantía de 3 días con uso adecuado. La garantía se anula por modificaciones indebidas o usos para lo que la pieza no fue hecha. Consulta recomendaciones de material antes de confirmar tu pedido.
  10. Métodos de Pago:
    • Aceptamos transferencia bancaria (sin límite) y pago contra entrega (hasta Q100, para montos mayores a Q100, solo con transferencia).
  11. Confirmación de Pedido:
    • El pedido se confirma con el pago completado, a menos que aplique pago contra entrega (montos menores o iguales a Q100 antes de envío).
  12. Envío:
    • Los precios indicados en nuestro sitio web y redes sociales no incluyen envío. El monto de envío se mostrará antes de confirmar el pedido en nuestro sitio web y debe incluirse en el pago total del producto.
    • El tiempo de fabricación varía según el tamaño y acabados de la pieza. Piezas pequeñas y medianas (hasta 15 cm de altura) tienen un tiempo de entrega de 4 a 6 días hábiles. para piezas de mayor tamaño debes consultar antes de confirmar tu pedido
    • El envío se realiza por una empresa de transporte ajena a El Mirador 3D. Un día antes de enviar la pieza, nos comunicaremos para coordinar la entrega. El horario de entrega depende de la ruta de la empresa de transporte.
  13. Cambios y Devoluciones:
    • No se aceptan cambios ni devoluciones después del pago. Ajustes pueden aplicar cargos adicionales. Cualquier modificación solicitada por el cliente puede tener un cargo adicional.
  14. Cancelaciones:
    • Se aceptan cancelaciones hasta 12 horas después de la confirmación del pedido para devolución del 100%. Después de 12 horas, se puede aplicar devolución parcial.
  15. Cambios en Términos y Condiciones:
    • Los términos pueden cambiar; serás notificado. Se aplican los términos vigentes al realizar el pedido.
  16. Responsabilidad del Cliente:
    • El Mirador 3D no es responsable del uso de los artículos. El cliente es el único responsable de su uso.
  17. Contacto:
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